柏思正齐公司-定制化礼仪培训提倡者
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某医院3名医生同时被患者进行殴打
某患者检查时遭遇停电，医生遭暴打,被拘禁
某医院1护士遭病人强行持刀劫持
一私立妇产医院遭病人拉横幅、花圈封堵，打砸
某省会城市医院遭百人封堵
2013年4月
2014年7月
2015年8月
2018年8月
2017年2月
2016年12月
某医院因医患关系引发冲突导致医院3名员工重伤
据国家卫生部统计每年60%以上医疗纠纷与医务人员素质教育有关，医生与医生、医生与护士、医护人员与患者如何沟通？怎样提高医务人员素质？怎样提高患者满意度，减少医患纠纷？
有些医院，刚开业就注定短命，为什么？
有些医院，哪怕只是门诊，开业就意味着成功，为什么？
没有经过专业的礼仪系统培训，和被乱培训的员工使医院付出了很高的代价
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以患者体验为中心，你所期待的服务正是我们在做的
提高可视化
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保障医疗工作安全
医院6s管理模式
获得患者及家属的满意度
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